DUREE & CURSUS DE LA FORMATION

 

Cette filière vise la formation des réceptionnistes d'hôtel ayant pour mission d'assurer l'accueil des clients, d’exécuter Les tâches et activités de comptoir de réception. Le réceptionniste doit être capable d'assurer la facturation des opérations de caisse et d'assurer la gestion du planning de réservation.

ORGANISATION DE LA FORMATION :

• Réservation, accueil, réception
• Techniques d’animation
• Technologie des étages et lingerie
• Main courante
• Facturation et encaissement
• Exploitation hôtelière
• Gestion des ressources humaines
• Histoire des civilisations
• Langues étrangères
• Marketing commercial
• Techniques de vente

CONDITIONS D'ADMISSION

 

Qualité requises

• Culture Générale
• Bon niveau linguistique
• Bonne Présentation

Niveau Scolaire

• Niveau Bac
• Baccalauréat ou Equivalent

Critères Physiques

• 1.60m -1.68m (Filles)
• 1.70m - 1.78m (Garçons)
• Poids en proportion avec la taille
• Pas de marque visible
• Pas de problèmes de santé
• Savoir nager

PIECES DE CANDIDATURE

• 4 Copies certifiés du Bac ou certificat scolaire 7 éme année 4
• 4 Copies certifiés conformes de la carte nationale d’identité
• 8 Photos d'identité récentes
• 2 Copies du passeport légalisées
• 4 Actes de naissance
• 10 Timbres

 

Le groupe CFPNC propose plusieurs sessions chaque année

pour voir la liste de tous les filiéres ici .